
La gouvernance des tiers est devenue un enjeu stratégique majeur dans un contexte économique marqué par l’interdépendance croissante entre les entreprises et leurs partenaires externes. Selon Gartner, 45% des cyberattaques en 2025 proviendront de tiers, soulignant l’urgence d’une approche structurée d’évaluation. La résilience opérationnelle face à ces menaces nécessite désormais une évolution des pratiques, passant du simple TPRM (Third Party Risk Management) vers une véritable démarche de TPGRC (Third Party Governance & Risk Compliance).
Évaluer le niveau de maturité cybersécurité des partenaires tiers est une tâche complexe qui requiert une expertise approfondie et des outils adaptés. En intégrant les standards européens et en s’appuyant sur une évaluation collaborative, les organisations peuvent mesurer efficacement leur progression dans la sécurisation de leur écosystème. Cette approche est particulièrement pertinente pour les collectivités territoriales qui gèrent de nombreux prestataires dans le cadre des marchés publics, tout en devant respecter des contraintes réglementaires strictes.
Dans cet article, nous explorerons comment établir et utiliser un modèle d’évaluation pour identifier les forces et faiblesses de vos partenariats tiers en matière de cybersécurité, en nous appuyant sur l’expertise acquise auprès de 430 000 tiers évalués dans le monde.
Qu’est-ce que la maturité cybersécurité des tiers ?
La gouvernance des tiers fait référence à la capacité d’une organisation à évaluer, gérer et superviser efficacement les risques numériques liés à ses partenaires externes. Selon le NIST, le risque cyber supply chain se définit comme « le potentiel de préjudice pouvant résulter des fournisseurs, de leurs chaînes d’approvisionnement, de leurs produits ou de leurs services ». Cette approche structurée permet d’identifier précisément le niveau de robustesse organisationnelle de chaque partenaire tiers.
Dans le cadre d’une évaluation collaborative, les organisations peuvent démontrer leur adhésion aux meilleures pratiques de sécurité et rassurer ainsi leurs partenaires. Cette évaluation repose sur l’analyse de différents critères, tels que la gestion des vulnérabilités, la formation continue du personnel et la mise en place de politiques de sécurité adaptées. Chaque aspect est analysé selon un modèle de maturité prédéfini, permettant une vision claire des progrès réalisés.
Le secteur de la construction illustre parfaitement ces enjeux avec la gestion des sous-traitants multi-niveaux qui nécessite une évaluation rigoureuse des prestataires intervenant sur les chantiers. La conformité aux normes HSE et la qualification des intervenants constituent des indicateurs clés de maturité pour ce secteur spécifique.
L’importance de l’évaluation de maturité
Afin de garantir une protection adéquate des données sensibles, il est crucial d’évaluer régulièrement le niveau de maturité cybersécurité de chaque partenaire tiers. Selon l’étude Wavestone 2023, si la maturité cyber des grandes organisations françaises s’améliore (+3 points), elle reste globalement insuffisante avec un score moyen de 49%. Cette réalité souligne l’importance d’une démarche d’évaluation structurée.
L’évaluation collaborative permet non seulement de responsabiliser les tiers, mais également de renforcer la sécurité globale de l’entreprise. En identifiant les lacunes potentielles dans le dispositif sécuritaire de ses partenaires, une organisation peut anticiper les risques avant qu’ils ne deviennent critiques. Cette approche est particulièrement pertinente pour le secteur industriel où les risques liés à la supply chain et la conformité ICPE nécessitent un monitoring continu avec alertes en temps réel.
Ce processus d’évaluation implique généralement une analyse approfondie des pratiques de sécurité, calquée sur un référentiel de cybersécurité reconnu comme l’ISO 27001/27701. Les résultats obtenus servent ensuite de base pour définir des actions correctives ou préventives, et in fine, fluidifier la relation contractuelle avec les partenaires tiers. Dans ce sens, une bonne gouvernance des tiers améliore la résilience opérationnelle de l’entreprise tout en assurant la pérennité de ses opérations commerciales.
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Mise en œuvre pratique de l’évaluation de maturité
Mettre en place une évaluation de maturité cybersécurité nécessite une approche structurée et des outils adaptés. Une plateforme intégrée spécifiquement conçue pour ce processus permet de simplifier la démarche tout en garantissant sa rigueur. L’utilisation d’une grille d’évaluation standardisée constitue un élément fondamental de cette approche, permettant de structurer l’analyse selon des critères objectifs et mesurables. Selon le Département américain de l’Énergie, les organisations peuvent réaliser une auto-évaluation complète de leur maturité cybersécurité en une seule journée grâce à des outils adaptés, ce qui démontre l’efficacité d’une méthodologie bien structurée.
L’évaluation collaborative doit s’appuyer sur un cadre reconnu qui détaille les différents aspects de la gouvernance des tiers. Le modèle C2M2 (Cybersecurity Capability Maturity Model) propose par exemple une structure en 10 domaines couvrant plus de 350 pratiques de cybersécurité, chacune associée à un niveau de maturité spécifique. Cette approche permet de catégoriser efficacement le niveau de maturité de chaque partenaire tiers.
Le secteur de la distribution et du retail illustre parfaitement l’importance d’une évaluation structurée, notamment pour les acteurs du e-commerce gérant des marketplaces internationales. Ces entreprises doivent évaluer la conformité de multiples vendeurs tiers tout en respectant des réglementations variables selon les pays. L’utilisation de l’IA documentaire pour la détection automatisée d’anomalies permet alors d’optimiser ce processus d’évaluation complexe.
Les ingrédients clés d’un modèle de maturité réussi
Pour développer un modèle de maturité pertinent, plusieurs éléments fondamentaux doivent être intégrés. Tout d’abord, l’adoption d’un langage commun autour de la gouvernance tiers facilite les échanges et aligne les objectifs entre les différentes parties prenantes. L’alignement avec les standards du marché reconnus internationalement, comme les référentiels ISO ou NIST, garantit la robustesse du modèle et sa reconnaissance par les différentes parties prenantes. Selon le NIST, un modèle efficace doit couvrir cinq fonctions essentielles : identifier, protéger, détecter, répondre et récupérer, formant ainsi un cadre complet de cybersécurité.
Pour garantir une évaluation véritablement efficace, quatre éléments essentiels doivent être intégrés pour constituer le socle d’une gouvernance tiers performante.:
- une méthodologie structurée avec des critères mesurables,
- un processus d’évaluation collaboratif impliquant toutes les parties prenantes,
- des mécanismes de suivi continu permettant d’identifier rapidement les écarts,
- une approche adaptative capable d’évoluer avec les nouvelles menaces et réglementations.
L’intégration d’indicateurs clairs et mesurables garantit une évaluation objective. Ces métriques peuvent inclure le nombre d’incidents traités, la réactivité face aux attaques ou encore la présence de formations régulières. BitSight souligne que « dans un modèle de maturité cybersécurité idéal, une variété de processus, d’outils et de personnes sont alignés et travaillent ensemble pour atténuer efficacement les risques.«
La continuité des opérations est un autre facteur déterminant qui permet de s’adapter aux évolutions technologiques rapides et aux nouvelles méthodes d’attaque. Dans le secteur public, les collectivités territoriales font face à des enjeux spécifiques liés à la conformité des marchés publics et au RGPD. Leur modèle de maturité doit donc intégrer ces particularités réglementaires tout en tenant compte des contraintes budgétaires propres aux organismes publics.
L’anticipation des évolutions normatives et l’investissement dans des technologies innovantes renforcent la posture sécuritaire des organisations à long terme, tout en favorisant une culture de l’amélioration continue essentielle à la pérennité du dispositif.
Défis et opportunités de l’adoption du modèle de maturité
L’implémentation d’un modèle de maturité cybersécurité présente certains défis, notamment le coût initial et la résistance au changement organisationnel. C’est précisément pour surmonter ces obstacles qu’une approche collaborative s’avère déterminante. En mutualisant les efforts d’évaluation entre différentes organisations, Aprovall permet de répartir les coûts tout en augmentant la pertinence des résultats.
Selon une étude récente, l’échec dans l’implémentation des modèles de maturité est souvent dû à leur complexité et au manque d’alignement avec les priorités organisationnelles. Comme le souligne Intone, « ces modèles sont parfois perçus comme théoriques et détachés des réalités pratiques, ce qui limite leur utilité et leur efficacité. » La méthodologie collaborative transforme cette perception en impliquant activement les partenaires tiers dans une démarche d’amélioration mutuelle plutôt que dans un processus d’audit traditionnel.
La certification EUCS représente un défi supplémentaire mais stratégique pour les organisations européennes soucieuses de la souveraineté de leurs données. Cette certification garantit que les données sensibles restent protégées selon les standards européens les plus stricts, un enjeu particulièrement crucial dans le secteur de la construction où la qualification des prestataires implique souvent le partage de documents confidentiels relatifs aux chantiers et aux normes HSE.
Le monitoring temps réel multi-source constitue une opportunité majeure pour transformer la manière dont les organisations surveillent leurs partenaires tiers. Cette approche permet de détecter rapidement les anomalies et d’intervenir avant qu’elles ne se transforment en incidents critiques. L’adoption d’une telle technologie contribue significativement à la réduction de la supplier fatigue, en limitant les demandes d’informations redondantes auprès des partenaires externes.
Sécurité des entreprises et amélioration continue
La résilience opérationnelle repose sur un processus d’amélioration continue structuré.
Pour les organisations industrielles confrontées à des risques cyber-industriels complexes, l’amélioration continue devient un impératif stratégique. Ces entreprises doivent non seulement évaluer régulièrement leurs propres systèmes, mais également ceux de leurs partenaires tiers impliqués dans la chaîne de production.
L’intégration d’une base de connaissance évolutive permet aux organisations de capitaliser sur les expériences passées et d’anticiper les menaces futures. Cette approche collaborative, soutenue par une communauté d’experts certifiés, favorise le partage des meilleures pratiques et l’adaptation rapide aux nouvelles menaces.
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Vers une gouvernance des tiers mature et collaborative
L’évaluation de la maturité cybersécurité des tiers constitue un pilier fondamental de la résilience opérationnelle des organisations modernes. À travers cet article, nous avons exploré les éléments clés d’une démarche d’évaluation structurée, depuis la compréhension du concept jusqu’à sa mise en œuvre pratique.
La transition du TPRM traditionnel vers une véritable gouvernance des tiers (TPGRC) représente une évolution stratégique pour les organisations soucieuses de sécuriser leur écosystème numérique. Cette approche, basée sur une évaluation collaborative plutôt que sur un audit traditionnel, permet de réduire significativement la « supplier fatigue » tout en renforçant la qualité des évaluations.
Les organisations qui adoptent un modèle de maturité adapté à leur secteur d’activité – qu’il s’agisse du secteur public, de la construction, de l’industrie ou de la distribution – bénéficient d’une visibilité accrue sur leurs risques tiers et d’une capacité d’anticipation renforcée. L’intégration de technologies avancées comme l’IA documentaire et le monitoring temps réel multi-source transforme cette démarche en un véritable avantage compétitif.
Dans un contexte réglementaire européen en constante évolution (DORA, NIS 2, CSRD), l’adoption d’une plateforme intégrée de gouvernance des tiers devient non seulement un gage de conformité, mais surtout un levier de performance et de robustesse organisationnelle durable.
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