L’apport essentiel des données dans les évaluations de fournisseurs au sein d’une solution TPRM

L’évaluation des fournisseurs constitue depuis toujours une priorité pour les Directions Achats, Conformité et Risk Management. Si ces évaluations reposaient historiquement sur des questionnaires et des analyses internes, elles s’appuient désormais de plus en plus sur des données externes et dynamiques.

L’intégration de ces données transforme en profondeur la manière dont les entreprises évaluent, surveillent et pilotent leurs fournisseurs.

La montée en puissance des données externes dans le TPRM

L’environnement dans lequel évoluent les Directions Achats n’a jamais été aussi trouble : cyberattaques en hausse, risques de compliance renforcés, exposition aux fluctuations géopolitiques, impératifs de réduction d’empreinte carbone, dépendance à des tiers critiques, etc. Pour anticiper plutôt que subir, l’organisation doit pouvoir s’appuyer sur des sources d’information fiables, variées et actualisées.

Intégrées dans les solutions de TPRM, les données externes offrent une vision plus large que celle fournie par les échanges directs avec les fournisseurs : elles complètent les informations déclaratives, réduisent les angles morts et renforcent la capacité de détection des signaux faibles.

On distingue principalement quatre catégories de données mobilisées dans les évaluations TPRM : les données open sources, les données issues du secteur public, les données internes, et les données fournies par des opérateurs privés spécialisés.

Les données open sources : Un potentiel de valeur considérable

Les données open sources représentent un gisement d’informations accessible et très large, couvrant des domaines variés : activités en ligne, réputation, alertes médiatiques, incidents cyber déclarés publiquement, informations légales, signaux ESG, etc.

L’intégration de ces données dans une solution TPRM permet notamment de :

• détecter plus rapidement des événements susceptibles d’impacter la continuité d’activité d’un fournisseur ;
• enrichir les profils de risque par la surveillance de mentions publiques ou d’incidents rapportés ;
• identifier des incohérences entre déclaratif fournisseur et informations disponibles publiquement ;
• obtenir une première lecture d’un tiers lors des étapes de sourcing ou de préqualification.

Grâce à leur volume et leur diversité, les données open sources sont particulièrement utiles pour repérer des signaux faibles et orienter les équipes Achats vers les tiers nécessitant une attention prioritaire. Mais attention à leur intégration qui nécessite une expertise des acteurs du TPRM.

Les données provenant des administrations et organismes publics constituent un référentiel fiable et structuré : registres de commerce, listes de sanctions, publications financières, données sociales, certifications officielles, appels d’offres publics, etc.

Elles offrent plusieurs avantages déterminants dans un dispositif TPRM :

• Fiabilité et traçabilité : ces données sont souvent vérifiées et mises à jour de manière régulière par les autorités.
• Objectivité : elles complètent le déclaratif fournisseur avec des preuves documentées.
• Conformité réglementaire : elles facilitent les contrôles KYC, les vérifications anticorruption, et la surveillance de conformité.
• Détection automatisée d’alertes : par exemple, une inscription sur une liste de sanctions ou une procédure judiciaire en cours.

En agrégeant ces données dans la solution TPRM, l’entreprise renforce la fiabilité de ses évaluations et limite le risque de décisions basées sur des informations incomplètes.

Trop souvent sous-utilisées, les données internes constituent un levier majeur d’amélioration de l’évaluation fournisseurs. Elles proviennent principalement :

• des services financiers (dépenses, criticalité fournisseurs, dépendance économique, historique de facturation) ;
• des équipes RSE (scores ESG internes, engagements sociaux, audits, trajectoire carbone) ;
• des systèmes qualité ou sécurité (audits QHSE, non-conformités, incidents, retours terrain) ;
• de la supply chain (performance logistique, incidents de continuité, SLA).

En les intégrant dans le TPRM, l’organisation bénéficie d’une vision contextualisée, spécifique à sa propre réalité opérationnelle. Ces données internes permettent d’évaluer un fournisseur non seulement sur son niveau de risque intrinsèque, mais aussi sur son impact concret au sein de l’entreprise.

Les opérateurs privés proposent des données spécialisées : notation cyber, scoring RSE, indicateurs financiers consolidés, analyse de réputation, vigilance sur les médias internationaux, etc. Des acteurs comme Altares, Creditsafe ou encore Dun&Bradstreet proposent ces données et apportent une profondeur d’analyse difficile à obtenir par des moyens internes :

• Évaluations cyber en continu basées sur des signaux techniques collectés en externe ;
• Scores financiers et probabilité de défaut ;
• Évaluations sectorielles benchmarkées ;
• Surveillance en temps réel des risques ESG et réputationnels.

Pour les organisations cherchant à industrialiser le TPRM et à gagner en précision, ces données constituent un accélérateur majeur de maturité.