TPRM & silos organisationnels : comment décloisonner l’entreprise

TPRM silos organisationnels : dans de nombreuses entreprises, les silos organisationnels restent une réalité tenace. Les fonctions Achats, Juridique, Compliance, Finance ou encore IT continuent trop souvent à fonctionner comme des entités indépendantes, chacune avec ses outils, ses priorités et ses indicateurs. Malgré des années d’efforts de digitalisation, ces cloisonnements internes persistent et freinent la performance globale des organisations.

Ce fonctionnement en silos n’est pas sans conséquence. Il complexifie les processus, allonge les délais de décision et crée des zones de flou dans les responsabilités. Une étude de McKinsey montre d’ailleurs que les organisations favorisant une collaboration fluide entre les équipes peuvent être jusqu’à 25 % plus productives que celles travaillant en silos. Ce chiffre, à lui seul, illustre à quel point l’enjeu est stratégique.

TPRM silos organisationnels : des silos longtemps tolérables… mais plus aujourd’hui

Pendant longtemps, ces dysfonctionnements ont pu être partiellement absorbés. Dans un environnement relativement stable, avec des risques identifiés et maîtrisés, les organisations pouvaient continuer à fonctionner malgré des frictions internes. Les pertes de temps, les doublons ou les arbitrages tardifs étaient considérés comme un “coût normal” du fonctionnement des grandes structures.

Mais ce contexte a radicalement changé.

L’environnement économique, réglementaire et géopolitique est désormais marqué par une instabilité structurelle. Les risques climatiques s’intensifient et impactent directement les chaînes d’approvisionnement. Les tensions géopolitiques redessinent les relations commerciales et augmentent l’exposition aux sanctions, aux ruptures d’approvisionnement ou aux risques de réputation. Les exigences réglementaires se multiplient, notamment sur les sujets de conformité, d’éthique, de cybersécurité ou de responsabilité environnementale.

Le TPRM comme levier de décloisonnement

Le TPRM ne se limite pas à un outil de conformité ou à un dispositif de contrôle documentaire. Bien conçu, il devient un véritable socle transverse au service de l’organisation. Il centralise l’information, structure les processus et aligne les différentes fonctions autour d’une vision commune du risque tiers.

En mettant en place un référentiel unique des fournisseurs, partagé par l’ensemble des parties prenantes, le TPRM supprime une grande partie des frictions organisationnelles. Les données ne sont plus dupliquées, les responsabilités sont clarifiées et les décisions reposent sur une information fiable et actualisée.

Les workflows transverses permettent également de fluidifier les échanges entre services. Chacun intervient au bon moment, selon son rôle, sans rupture dans la chaîne de décision. Le risque n’est plus traité en silos successifs, mais de manière coordonnée et continue.

De la gestion du risque à la confiance organisationnelle

L’un des apports majeurs du TPRM est de faire évoluer la gestion des risques fournisseurs vers un modèle de confiance organisationnelle. Les équipes ne passent plus leur temps à vérifier, contrôler ou justifier des décisions prises ailleurs. Elles s’appuient sur un cadre partagé, des règles claires et des indicateurs communs.

Cette confiance repose sur trois piliers : la transparence de l’information, la traçabilité des décisions et l’automatisation des contrôles de premier niveau. En réduisant les tâches manuelles et les échanges informels, le TPRM libère du temps et de l’énergie pour se concentrer sur les risques réellement critiques.

Un prérequis pour affronter les défis à venir

Les risques externes vont continuer à s’intensifier, les entreprises n’ont plus le luxe de fonctionner en silos. La capacité à anticiper, à décider rapidement et à coordonner les actions devient un avantage concurrentiel majeur.

Le TPRM s’impose alors comme un levier structurant, bien au-delà de la conformité. Il permet de décloisonner les organisations, de réduire la charge mentale des équipes et de sécuriser les relations fournisseurs dans la durée. En effaçant les silos, il redonne aux entreprises ce dont elles ont le plus besoin aujourd’hui : de la lisibilité, de l’agilité et de la confiance.