Comment le Département de la Vendée structure et pilote l’évaluation de ses 664 fournisseurs ?
Le contexte : une démarche d’achats durables responsables ambitieuse
Le Département de la Vendée engage depuis 2023 un Plan Vendée Achat Durable (SPASER) structuré autour de trois axes prioritaires : environnement, inclusion sociale et accès à la commande publique pour les PME et TPE locales.
La collectivité devait dépasser une application ponctuelle des obligations réglementaires pour construire une gouvernance fournisseurs réellement opérationnelle — couvrant l’ensemble du périmètre d’achats, y compris les marchés de faible montant (dès 5 000€).
Les enjeux : fiabiliser les indicateurs sans complexifier les process
Trois défis opérationnels structuraient le projet :
La solution déployée avec Aprovall
Le Département de la Vendée a mis en production Aprovall en septembre 2024 pour centraliser la gestion de ses 664 fournisseurs actifs.
La solution structure trois dimensions clés :
120 utilisateurs internes s’appuient sur ces tableaux de bord pour piloter au quotidien la relation fournisseurs et alimenter le reporting SPASER.
L’intérêt d’Aprovall réside dans la souplesse des indicateurs et dans la capacité à couvrir des marchés de faible montant, qui représentent un volume très important de contrats. Cela nous permet d’affiner réellement nos indicateurs SPASER et d’avoir une vision beaucoup plus représentative de nos achats.
Hervé Robert
Chef du service de la commande publique, Département de la Vendée
Les résultats : une vision fiable et exploitable des achats durables
Depuis la mise en production, le Département dispose d’une solution structurée, évolutive et directement exploitable par les services :
L’enjeu pour nous était de ne pas partir dans tous les sens. Nous avons volontairement ciblé quelques axes majeurs – environnement, social et accès à la commande publique – avec des indicateurs simples, activables et réellement exploitables par les services.
Hervé Robert
Chef du service de la commande publique, Département de la Vendée
Chronologie du projet
| Période | Etape |
| 2023 | Lancement du projet Plan Vendée Achat Durable |
| Septembre 2024 | Mise en production d’Aprovall – 120 utilisateurs |
| Octobre 2025 | Lancement du Plan Bio Diversité Climat 2 |
| En continu | Journées thématiques avec les services internes |
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Nous avons une réponse.
Le SPASER (Schéma de Promotion des Achats Socialement et Écologiquement Responsables) est un document stratégique obligatoire pour les collectivités dont le volume d’achats dépasse 50M€ annuels. Il fixe des objectifs mesurables en matière d’achats responsables : insertion sociale, respect de l’environnement et accès à la commande publique pour les PME et TPE. Sans indicateurs fiabilisés et consolidés, le SPASER reste un exercice déclaratif difficile à piloter dans la durée.
C’est précisément le défi auquel fait face la majorité des services achat publics. Les outils classiques d’évaluation fournisseurs couvrent rarement les marchés en dessous de 10 000 à 20 000€, alors que ces contrats représentent souvent la majorité du volume en nombre. La réponse passe par une solution capable de paramétrer des indicateurs simples et différenciés selon le type de marché — comme l’a fait le Département de la Vendée en couvrant l’ensemble de son périmètre dès 5 000€.
Trois familles d’indicateurs sont incontournables dans une démarche SPASER : les indicateurs environnementaux (bilan carbone, certifications, pratiques de production), les indicateurs sociaux (insertion, conditions de travail, diversité) et les indicateurs d’accès à la commande publique (part des marchés attribués à des PME/TPE locales). L’enjeu n’est pas de tout mesurer, mais de sélectionner des indicateurs activables par les services et exploitables dans la durée — c’est la philosophie appliquée par le Département de la Vendée.
Le Département de la Vendée a lancé son projet Plan Vendée Achat Durable en 2023 et mis Aprovall en production en septembre 2024. Le déploiement effectif auprès de 120 utilisateurs internes s’est fait de manière progressive, en s’appuyant sur des journées thématiques avec les différents services. Le facteur clé de succès : cadrer dès le départ les axes prioritaires plutôt que de chercher à couvrir l’intégralité des indicateurs possibles.
Oui. L’un des atouts mis en avant par le Département de la Vendée est précisément la souplesse de paramétrage d’Aprovall, qui permet d’adapter les indicateurs au périmètre et aux enjeux spécifiques de chaque collectivité — qu’il s’agisse d’un département, d’une métropole ou d’une communauté de communes. La solution est conçue pour couvrir des périmètres d’achats variés, y compris les marchés de faible montant qui représentent souvent la majorité des contrats en volume.
La collecte documentaire manuelle reste l’un des principaux points de friction dans l’évaluation fournisseurs : relances chronophages, données incomplètes, taux de réponse difficile à suivre. Le Département de la Vendée a résolu ce problème en s’appuyant sur les tableaux de bord Aprovall, qui permettent de suivre en temps réel les taux de complétude des réponses et d’optimiser les relances auprès des partenaires. Résultat : une donnée fiable, consolidée et directement exploitable pour le reporting SPASER.