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Sercel optimise sa gouvernance fournisseurs SAP et renforce sa résilience opérationnelle

13 février 2025

Sercel, spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements technologiques pour l’exploration des sources d’énergie, fait face aux défis complexes de la gouvernance tiers dans un secteur industriel hautement réglementé. Cette entreprise française, reconnue pour ses solutions sismiques innovantes incluant capteurs, systèmes d’acquisition et logiciels d’imagerie, gère un écosystème de partenaires critiques à l’échelle internationale. Dans un contexte où la résilience opérationnelle devient primordiale pour les acteurs de l’industrie énergétique, L’entreprise française a choisi Aprovall pour transformer sa gestion documentaire fournisseurs et renforcer sa chaîne d’approvisionnement.

Les défis de la gouvernance tiers dans l’industrie énergétique et sismique

L’industrie de l’exploration énergétique et des solutions sismiques évolue dans un environnement réglementaire particulièrement exigeant. Les entreprises comme Sercel doivent naviguer entre conformité ICPE, standards internationaux de sécurité et exigences environnementales strictes, tout en maintenant une chaîne d’approvisionnement performante.

Pour les acteurs spécialisés dans les équipements technologiques d’exploration, la gestion des partenaires tiers représente un enjeu stratégique majeur. Chaque fournisseur doit répondre à des critères techniques précis, respecter les normes de sécurité industrielle et démontrer sa conformité aux réglementations sectorielles. Cette complexité s’intensifie avec l’internationalisation des activités et la diversification des sources d’approvisionnement.

La transformation vers une gestion mature des relations avec les tiers permet aux entreprises du secteur de dépasser la simple collecte documentaire pour adopter une approche collaborative d’évaluation des risques. Cette évolution s’avère particulièrement pertinente dans un contexte où l’ESG et la supply chain représentent de nouveaux enjeux pour 2025.

Enjeux spécifiques :conformité ICPE et monitoring international

Les entreprises de l’industrie énergétique font face à des défis multidimensionnels dans la gestion de leur écosystème de partenaires. La conformité aux réglementations ICPE (Installations Classées pour la Protection de l’Environnement) impose un suivi rigoureux des certifications et qualifications des intervenants sur sites industriels.

Le monitoring continu des partenaires internationaux devient crucial pour maintenir la continuité opérationnelle. Les entreprises spécialisées dans les technologies d’exploration sismique doivent s’assurer que leurs partenaires respectent non seulement les standards techniques, mais également les exigences ESG croissantes du secteur. Cette approche globale de la supervision des partenaires tiers permet d’anticiper les risques et de renforcer la résilience de la chaîne de valeur.

L’intégration avec les systèmes d’information existants, notamment les ERP comme SAP, représente un enjeu technique majeur. L’intégration des systèmes d’information dans les plateformes TPRM permet d’automatiser les processus d’évaluation tout en maintenant la cohérence des données entre les différents outils métier.

La solution : une plateforme collaborative pour optimiser l’intégration SAP et l’évaluation RSE

Face à ces enjeux, Sercel a opté pour une approche technologique intégrée permettant d’optimiser ses processus fournisseurs. La solution retenue devait répondre à deux impératifs majeurs : l’intégration native avec l’environnement SAP existant et la capacité d’évaluer l’engagement RSE des partenaires.

L’évaluation collaborative mise en place permet de réduire significativement le « supplier fatigue » tout en renforçant la qualité des informations collectées. Cette approche mutualise les efforts d’évaluation et favorise un dialogue constructif avec les prestataires externes, transformant la relation traditionnelle audit-audité en partenariat stratégique.

La plateforme Aprovall360 centralise les risques et opportunités, permettant aux équipes achats de se concentrer sur la création de valeur à travers des partenriats durables.

Critères de sélection et objectifs de résilience opérationnelle

Pour ce spécialiste des équipements d’exploration, le choix d’une solution de gestion des relations avec les tiers s’est articulé autour de critères techniques et stratégiques précis. L’intégration SAP constituait un prérequis non négociable, permettant de maintenir la cohérence des processus métier et d’éviter la multiplication des interfaces utilisateur.

La capacité d’identifier et d’évaluer l’engagement RSE des fournisseurs représentait un second critère déterminant. Dans un secteur où les enjeux environnementaux et sociaux prennent une importance croissante, cette fonctionnalité permet d’anticiper les évolutions réglementaires et de renforcer la résilience opérationnelle de l’organisation.

L’approche collaborative proposée par Aprovall répondait parfaitement aux objectifs de simplification des processus. En réduisant la charge administrative imposée aux partenaires tiers, tout en maintenant un niveau d’exigence élevé, cette méthodologie favorise l’engagement des partenaires et améliore la qualité des relations commerciales.

Résultats concrets : automatisation des processus et identification de l’engagement RSE des partenaires

Les bénéfices de la mise en œuvre se traduisent par des gains opérationnels mesurables et une amélioration qualitative des relations fournisseurs. Comme l’explique Jean-Denis Besnard, Global Purchasing Director :

« nous avons gagné un temps précieux dans la collecte des documents fournisseurs« . Cette optimisation libère des ressources pour des activités à plus forte valeur ajoutée. »

L’automatisation des processus documentaires permet une traçabilité renforcée et un suivi en temps réel des conformités. Les équipes disposent désormais d’une visibilité complète sur le statut de chaque prestataire externe et peuvent anticiper les échéances de renouvellement des certifications.

L’identification de l’engagement RSE des partenaires ouvre de nouvelles perspectives stratégiques. Cette capacité d’évaluation permet à l’entreprise de construire un écosystème de partenaires tiers aligné sur ses valeurs et ses objectifs de développement durable, renforçant ainsi sa position concurrentielle sur des marchés de plus en plus sensibles aux enjeux ESG.

Le module Environnement d’Aprovall360 facilite cette démarche en permettant d’identifier rapidement le niveau d’engagement RSE des tiers. Comme le souligne Jean-Denis Besnard de Sercel :

« le parcours Décarbonation nous permet d’identifier le niveau d’actions de nos sous-traitants avec un suivi en temps réel via Aprovall Dashboard et un taux de réponse de +de 50% à l’international« . Cette performance internationale démontre l’efficacité de l’approche collaborative dans la collecte d’informations ESG auprès d’un écosystème de partenaires diversifié géographiquement. »

Bénéfices mutuels : réduction du supplier fatigue grâce à l’évaluation collaborative

L’approche collaborative mise en place génère des bénéfices partagés entre Sercel et ses partenaires tiers. La réduction du « supplier fatigue » constitue un avantage concurrentiel significatif dans un contexte où les entreprises industrielles multiplient les demandes d’évaluation auprès de leurs partenaires.

La mutualisation des évaluations permet aux fournisseurs de capitaliser sur leurs efforts de mise en conformité. Plutôt que de répondre à des questionnaires redondants, ils peuvent valoriser leurs certifications et leurs bonnes pratiques auprès de multiples clients, optimisant ainsi leur retour sur investissement en matière de conformité.

Cette évaluation collaborative renforce la qualité des relations commerciales en transformant les contraintes réglementaires en opportunités de dialogue. Les prestataires externes deviennent des partenaires actifs dans la démarche de gouvernance tiers, contribuant à l’amélioration continue des processus et à l’innovation collaborative.

Une gouvernance tiers mature pour anticiper les évolutions réglementaires industrielles

L’expérience de Sercel illustre la transition réussie d’une approche documentaire traditionnelle vers une gouvernance tiers mature et proactive. Cette évolution positionne l’entreprise pour répondre aux défis futurs de l’industrie énergétique, notamment les nouvelles exigences en matière de reporting ESG et de traçabilité environnementale.

L’anticipation des évolutions réglementaires devient un avantage concurrentiel déterminant. En s’appuyant sur une plateforme évolutive et des processus collaboratifs, l’industriel dispose des outils nécessaires pour adapter rapidement ses pratiques aux nouvelles exigences sectorielles. Cette agilité réglementaire renforce sa résilience opérationnelle et sa capacité d’innovation.

La démarche engagée s’inscrit dans une vision long terme de la gestion des relations avec les tiers, où la conformité devient un levier de performance et de différenciation. Cette approche stratégique permet à l’entreprise de transformer ses contraintes réglementaires en opportunités de création de valeur, consolidant ainsi sa position de leader technologique dans l’exploration énergétique.

Pour les entreprises industrielles cherchant à optimiser leur supervisions des partenaires tiers, l’expérience de Sercel démontre les bénéfices d’une approche collaborative et intégrée. Les fondamentaux du Third Party Risk Management (TPRM) constituent le socle de cette transformation, permettant de concilier exigences opérationnelles et conformité réglementaire dans un environnement industriel en constante évolution.

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Bénéfices mutuels : réduction du supplier fatigue grâce à l’évaluation collaborative

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Créée en 2008, Aprovall est une entreprise française qui édite des logiciels de gouvernance, de gestion des risques et d’évaluation continue de la conformité des tiers de ses clients donneurs d’ordres. Cette activité est aussi connue sur l'acronyme  TPGRC ou TPRM.

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